FAQ
How to check in
Check in starts at 15:00 and ends at 20:30. Please see the video below.
How to make a new room card
Please watch the video before If you’ve misplaced your room card.
How to check out
Check out is at 11:00. Please drop your card in this box…
How do I log into the internet?
We have free WiFi throughout the Hotel.
Select the network called: MeinHotspot. No password is required. Just simply select and agree to the terms & conditions.
Don’t have a reservation?
No problem! Please go to our homepage www.relaxinnhotels.com and book a room. If you are booking for today, then please be patient as it can take up to 20 mins to process a new booking. Please make sure to put a real mobile number because we will send you an important SMS. A valid Creditcard is needed.
I need an invoice…
Not a problem. Send us an email at info@relaxinnhotels.com and we will send you one. Please note that if its for a company, we will require the company name and address.
Will my room be cleaned?
We don't clean the rooms everyday. Our concept is different. We don't believe that rooms should be cleaned everyday, just like you wouldn’t change your towels everyday at home. Not only is difficult to find cleaning staff but it also damages our planet. Therefore we don't do a daily clean but we reduce it from your room rate. However, in your room, you will find extra toiletries, towels and cleaning wipes to freshen up your stay.
Where can i get breakfast?
We only offer accommodation. However, you will find many local options.
Local recommendations:
Gasthaus Dostert, Kirchenweg 5 (Reservation until 17:00 at +49 6584 7105)
Bakery, Zollstraße 1
Where can we get lunch or dinner?
You will find many restaurants in the local area but we recommend the Steakhouse located on the ground floor. Check out their website or have a look in. https://www.steakhousenittel.de
Can my pet stay in the room?
Dogs are welcome. We charge 10€ per day (15€ per day with more than one dog).
Please let us know by email or book in advance.
We are sorry but other animals are not allowed.
Where can I store my bike?
We have a bike rack behind the main building. Storage inside the building is not possible.
Whats inside the room?
Large televisions in all rooms
All rooms are en suite with shower
Blackout window shutters/curtains
Hairdryers
Free soap
Towels & bed linen
Smart heating control
All nonsmoking
Wie checke ich ein?
Der Check-In ist zwischen 15:00-21:30 Uhr möglich. Eine Anleitung erhalten Sie im Video unten.
Wie erhalte ich eine neue Zimmerkarte, falls ich meine Karte verloren habe?
Bitte schauen Sie sich das Video hierfür an.
Wie checke ich aus?
Sie können bis 11:00 Uhr im Zimmer bleiben. Bitte geben Sie Ihre Zimmerkarte in dieser Box zurück.
Wie kann ich das WLAN nutzen?
Das Netzwerk „Relax Inn Hotels - WLAN“ können Sie im ganzen Haus ohne Passwort nutzen. Einfach das Netzwerk auswählen und die Nutzungsbedingungen annehmen.
Noch keine Reservierung?
Kein Problem! Verfügbarkeiten/Preise und die direkte Buchung ist möglich auf www.relaxinnhotels.com. Falls Sie für den gleichen Tag buchen möchten, bitten wir um ca. 20 Minute. Geduld bis die Buchung verarbeitet ist. Eine korrekte E-Mailadresse und Telefonnummer wird benötigt. Eine gültige Kreditkarte muss hinterlegt werden.
Ich benötige eine Rechnung…
Schicken Sie uns hierfür einfach eine Anfrage an info@relaxinnhotels.com mit Angabe der benötigten Rechnungsadresse.
Wird mein Zimmer während meines Aufenthalts gereinigt?
Wir reinigen Ihr Zimmer nicht täglich. Unser Konzept ist anders: Wir sind überzeugt, dass eine tägliche Reinigung mit Handtuchwechsel nicht notwendig ist. Zu Hause tauschen Sie sicherlich auch nicht jeden Tag Ihre Handtücher. Sowohl der Personalmangel in der Branche, als auch die Notwendigkeit die Umwelt zu schonen, haben uns veranlasst, die Reinigung nicht anzubieten. Der Zimmerpreis ist entsprechend bereits um die eingesparten Kosten reduziert. Im Zimmer befinden sich zusätzliche Kosmetikartikel, Handtücher und kleinere Reinigungsutensilien, die Sie bei Bedarf nutzen können.
Wo kann ich frühstücken?
Wir bieten ausschließlich die Übernachtung an. Im Ort gibt es verschiedene Alternativen: Gasthaus Dostert, Kirchenweg 5 (Reservierung bis 17:00 Uhr unter 06584 7105 nötig) Dorfbäckerei Tawern, Zollstr. 1 Bäckerei XXX (im Netto)
Wo kann ich zu Mittag-/Abendessen?
Im Ort finden Sie Restaurants. Wir empfehlen das Steakhouse in unserem Haus. Schauen Sie gerne mal rein!
Kann ich mein Haustier mitbringen?
Hunde sind willkommen. Wir berechnen 10,00€/Nacht (mehr als ein Hund: 15,00€/Nacht). Bitte informieren Sie uns kurz per Email an info@relaximnhotels.com über Ihren Vierbeiner. Andere Tiere sind ausdrücklich nicht gestattet.
Wo kann ich mein Fahrrad abstellen?
Abschließbare Abstellmöglichkeiten bieten wir nicht an. Hinter dem Hotel steht ein Fahrradständer zur Verfügung.
Wie ist die Zimmerausstattung?
Große Flachbildschirme in allen Zimmern
Bad mit Dusche/WC in allen Zimmern Vollverdunklung mit Vorhängen/Rolläden Haartrockner Kosmetikartikel
Bettwäsche und Handtücher Elektronische Heizungssteuerung Ausschließlich Nichtraucherzimmer
How to check in
Check in starts at 15:00. Please watch the concept video to see how check in works.
How to check out
Check out is at 11:00. Please watch the concept video to see how check out works.
How do I log into the internet?
We have free WiFi throughout the Hotel. Please see the Hotel info poster in your room.
How does the concept work?
Please watch the video below.
Don’t have a reservation?
No problem! Please go to our homepage www.relaxinnhotels.com and book a room. If you are booking for today, then please be patient as it can take up to 20 mins to process a new booking. Please make sure to put a real mobile number and email address because we will send you important information.
I need an invoice…
Not a problem. Send us an email at info@relaxinnhotels.com and we will send you one. Please note that if its for a company, we will require the company name and address.
Will my room be cleaned?
We don't clean the rooms everyday. Our concept is different. We don't believe that rooms should be cleaned everyday, just like you wouldn’t change your towels everyday at home. Not only is difficult to find cleaning staff but it also damages our planet. Therefore we don't do a daily clean but we reduce it from your room rate. However, in your room, you will find extra toiletries, towels and cleaning wipes to freshen up your stay.
Where can i get breakfast?
We only offer accommodation. However, you will find many local options in the neighbouring villages.
Where can we get lunch or dinner?
You will find a few restaurants in Münstermaifeld and many more in the local area. Our insider tip is Pyrmonter Mühle.
Can my pet stay in the room?
Dogs are welcome. We charge 10€ per day (15€ per day with more than one dog).
Please let us know by email or book in advance.
We are sorry but other animals are not allowed.
Where can I store my bike?
Please watch the video below to see how to access our indoor bike room.
Whats inside the room?
Large televisions in all rooms
All rooms are en suite with shower
Blackout window shutters/curtains
Hairdryers
Free soap
Towels & bed linen
Smart heating control
All nonsmoking
Wie checke ich ein?
Der Check-In ist zwischen 15:00 und 21:30 Uhr möglich. Im Konzeptvideo erhalten Sie eine Anleitung, wie Sie einchecken können.
Wie checke ich aus?
Sie können bis 11:00 Uhr bei uns bleiben. Im Konzeptvideo erhalten Sie eine Anleitung, wie Sie auschecken können.
Wie kann ich das WLAN nutzen?
WLAN bieten wir im gesamten Haus an. Das Passwort finden Sie auf dem Poster im Zimmer.
Wie ist das Konzept?
Informationen zu unserem Konzept erhalten Sie im Video unten.
Noch keine Reservierung?
Kein Problem! Verfügbarkeiten/Preise und die direkte Buchung ist möglich auf www.relaxinnhotels.com. Falls Sie für den gleichen Tag buchen möchten, bitten wir um ca. 20 Minute. Geduld bis die Buchung verarbeitet ist. Eine korrekte E-Mailadresse und Telefonnummer wird benötigt. Eine gültige Kreditkarte muss hinterlegt werden.
Ich benötige eine Rechnung…
Schicken Sie uns hierfür einfach eine Anfrage an info@relaxinnhotels.com mit Angabe der benötigten Rechnungsadresse.
Wird mein Zimmer während meines Aufenthalts gereinigt?
Wir reinigen Ihr Zimmer nicht täglich. Unser Konzept ist anders: Wir sind überzeugt, dass eine tägliche Reinigung mit Handtuchwechsel nicht notwendig ist. Zu Hause tauschen Sie sicherlich auch nicht jeden Tag Ihre Handtücher. Sowohl der Personalmangel in der Branche, als auch die Notwendigkeit die Umwelt zu schonen, haben uns veranlasst, die Reinigung nicht anzubieten. Der Zimmerpreis ist entsprechend bereits um die eingesparten Kosten reduziert. Im Zimmer befinden sich zusätzliche Kosmetikartikel, Handtücher und kleinere Reinigungsutensilien, die Sie bei Bedarf nutzen können.
Wo kann ich frühstücken?
Wir bieten ausschließlich die Übernachtung. Frühstücksmöglichkeiten erhalten Sie in der Umgebung.
Wo kann ich zu Mittag-/Abendessen?
In Münstermaifeld und in der Umgebung finden Sie einige Restaurants. Unser Insidertipp ist die Pyrmonter Mühle.
Kann ich mein Haustier mitbringen?
Hunde sind willkommen. Wir berechnen 10,00€/Nacht (mehr als ein Hund: 15,00€/Nacht). Bitte informieren Sie uns kurz per Email an info@relaximnhotels.com über Ihren Vierbeiner. Andere Tiere sind ausdrücklich nicht gestattet.
Wo kann ich mein Fahrrad abstellen?
Ein Fahrradraum im Inneren des Hauses ist verfügbar und kann auf eigene Gefahr genutzt werden. Es ist kein abschließbarer Raum. Im Video unten finden Sie den Weg zum Fahrradraum.
Wie ist die Zimmerausstattung?
Große Flachbildschirme in allen Zimmern
Bad mit Dusche/WC in allen Zimmern Vollverdunklung mit Vorhängen/Rolläden Haartrockner Kosmetikartikel
Bettwäsche und Handtücher Elektronische Heizungssteuerung Ausschließlich Nichtraucherzimmer
Welcome
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